Bab 18Pemecahan masalah

Menu yang saya butuhkan tidak muncul. Role Anda belum punya permission-nya. Minta owner menambahkannya di Role & Akses.

Transaksi POS tidak terkirim. Buka ikon Transaksi offline dan pastikan perangkat online. Transaksi yang ditandai ditolak (misalnya stok habis) perlu diperiksa dan diulang atau dibuang.

Pembeli bilang sudah transfer tetapi belum aktif. Cek tab Perlu review di Pembayaran. Jika kedaluwarsa, minta pembeli membuat booking baru.

Unggah gambar gagal. Pastikan format JPG, PNG, atau WebP dan ukuran di bawah 5 MB.

Kamera scan tidak jalan di Android. Izinkan akses kamera untuk app WNP Admin di pengaturan HP. Anda tetap bisa mengetik kode tiket.

Lupa kata sandi. Di layar masuk ketuk Lupa kata sandi?, masuk dengan kode email, lalu pilih kata sandi baru. Kode berlaku sekitar 10 menit; bila kedaluwarsa, minta kode baru.

Push notification tidak masuk. Periksa izin notifikasi di HP dan pengaturan notifikasi di app.